শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এবং লেনদেন রেকর্ড করা হয়, যা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। উভয় নীতি একসাথে পড়ুন সম্পূর্ণ বোঝার জন্য।
LEGAL REFERENCE
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি
si6s-এ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপশন স্তরের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট যখন আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয় তখন আমরা...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি si6s-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যা লেনদেন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট বা উইথড্র অনুরোধের সময় আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি কিন্তু আপনার ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনার গেমপ্লে প্যাটার্ন এবং লবি ব্রাউজিং হিস্টরি আমরা ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার
অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রাসঙ্গিক স্লট গেম ও লাইভ টেবিল সুপারিশ করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার ডেটা প্রসেস করি এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়া কখনো শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। আমাদের এনক্রিপশন সিস্টেম আপনার প্রতিটি সেশন এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখে যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে
না পারে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
সহায়তা চ্যানেল
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আপনি দ্রুত উত্তর পাবেন এবং আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার প্রতিটি উদ্বেগ সমাধান হয়েছে। আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা আপডেট করার অনুরোধ আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট লবির ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন লিখুন। আমাদের এজেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, মুছে ফেলার প্রক্রিয়া বা তথ্য আপডেটের বিষয়ে গাইড করবেন। প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সংরক্ষিত ডেটা রিপোর্ট বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাঠাব। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন দ্রুত যাচাইয়ের জন্য।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোন তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস আছে কিনা তা জানুন। স্ক্রিনশট এবং নির্দিষ্ট প্রশ্ন শেয়ার করতে পারেন সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে। দ্রুত প্রতিক্রিয়া সময়।
নির্ভরযোগ্যতা সিগন্যাল
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা মান বজায় রাখি
si6s-এ গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্রতিটি সিস্টেম ডিজাইনের অংশ। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করি, এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করি এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস লগ মনিটর করি...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ব্যাংকিং-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সেশন এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে...
ডেটা অ্যাক্সেস লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারেন কোন ডিভাইস, কোন সময় এবং কোন আইপি থেকে আপনার প্রোফাইল অ্যাক্সেস হয়েছে। সন্দেহজনক লগইন...
তৃতীয় পক্ষ পলিসি
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য স্টুডিওর সাথে শুধুমাত্র গেম আইডি এবং বেট হিস্ট্রি শেয়ার করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য...
ডেটা রিটেনশন
আপনার গেমপ্লে এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা রাখি শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী, এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার...
অডিট ফ্রিকোয়েন্সি
আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং এনক্রিপশন সিস্টেম পর্যালোচনা করে এবং সম্ভাব্য ভালনারেবিলিটি প্যাচ করে। আমরা বাহ্যিক নিরাপত্তা...
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা ডাউনলোড, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে। আমরা আপনার পরিচয়...
পলিসি তুলনা
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য
si6s-এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একই গোপনীয়তা ও সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে যাতে আপনি যেকোনো বিভাগে প্রবেশ করলেও একই স্তরের তথ্য সুরক্ষা পান। আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং এই গোপনীয়তা নীতি সবগুলো পরস্পর...
পেমেন্ট ডেটা
আমাদের পেমেন্ট নীতি বিভাগে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে যাচাই এবং লগ করা হয় তা উল্লেখ আছে, এবং সেই তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির ডেটা রিটেনশন বিভাগের সাথে মিলে যায়। উভয় পৃষ্ঠা একই সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি দেয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আমাদের নিরাপত্তা গাইডে যে লগইন সুরক্ষা এবং পাসওয়ার্ড নীতি আছে তা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের সাথে সরাসরি সংযুক্ত। উভয় নীতি একে অপরকে সমর্থন করে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রক্ষার জন্য।
কুকি ব্যবহার
আমাদের কুকি নীতি যে ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করি তা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় উল্লেখিত গেমপ্লে প্যাটার্ন এবং লবি ব্রাউজিং হিস্ট্রির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। উভয় নীতি স্বচ্ছতার একই মান মেনে চলে এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন।
বয়স যাচাইকরণ
আমাদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নীতিতে যে বয়স যাচাইকরণ ডেটা সংগ্রহ করি তা এই গোপনীয়তা নীতির পরিচয় যাচাই বিভাগের সাথে মিলে যায়। আমরা নাবালকদের থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সন্দেহজনক নিবন্ধন ব্লক করি।
মার্কেটিং যোগাযোগ
আমাদের প্রোমো নোটিফিকেশন নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ব্যবহার করি অফার পাঠাতে, এবং এটি এই গোপনীয়তা নীতির সম্মতি এবং অপ্ট-আউট বিভাগের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি সেটিংসে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
ডেটা ট্রান্সফার
আমাদের ক্রস-বর্ডার ডেটা নীতি বর্ণনা করে যে কোথায় আপনার তথ্য সংরক্ষিত এবং প্রসেস করা হয়, এবং এটি এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় উল্লেখিত স্থানীয় আইন মেনে চলার প্রতিশ্রুতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। আমরা শুধুমাত্র নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি।
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন উপাদান
si6s লবির প্রতিটি বৈশিষ্ট্য এমনভাবে তৈরি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষা স্বচ্ছ এবং সহজবোধ্য থাকে। আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে ডেটা অ্যাক্সেস লগ, সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
লবির উপরের ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করলে একটি প্যানেল খুলবে যেখানে আপনার সাম্প্রতিক লগইন, সক্রিয় সেশন এবং সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পারবেন। এখান থেকে সরাসরি ডেটা ডাউনলোড বা সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন ঝামেলা ছাড়াই।
লাইভ সেশন সূচক
আপনার অ্যাকাউন্টে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন থাকলে লবির নিচের বারে একটি সবুজ ডট দেখাবে এবং ক্লিক করলে সব সক্রিয় সেশনের তালিকা পাবেন। অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক তা বন্ধ করতে পারবেন এক ট্যাপে।
পেমেন্ট হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট মেনুর ট্রানজেকশন ট্যাবে আপনার সব bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তারিখ, সময় এবং অবস্থাসহ তালিকাভুক্ত থাকবে। প্রতিটি এন্ট্রিতে ক্লিক করলে বিস্তারিত দেখতে পারবেন কিন্তু সংবেদনশীল ব্যাংকিং ডেটা লুকানো থাকবে নিরাপত্তার জন্য।
গোপনীয়তা টগল
সেটিংস পৃষ্ঠায় আলাদা সুইচ রয়েছে যা দিয়ে আপনি মার্কেটিং ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং গেমপ্লে অ্যানালিটিক্স সংগ্রহ চালু বা বন্ধ করতে পারবেন। প্রতিটি পরিবর্তন সাথে সাথে সংরক্ষিত হয় এবং আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হবে না।
ডেটা রিকোয়েস্ট ফর্ম
হেল্প মেনুতে একটি দ্রুত ফর্ম পাবেন যেখানে আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারবেন। ফর্মটি পূরণ করতে ৩০ সেকেন্ডের বেশি লাগে না এবং আমরা ২৪ ঘণ্টায় প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া পাঠাই।
এনক্রিপশন স্ট্যাটাস
লবির ফুটারে একটি ছোট লক আইকন দেখাবে যা নিশ্চিত করে আপনার বর্তমান সেশন এনক্রিপ্ট করা আছে। আইকনে হোভার করলে টুলটিপ দেখাবে আপনার সংযোগ এবং ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত, বিশেষত bKash এবং Nagad পেমেন্ট প্রসেসের সময়।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত ঘন ঘন জিজ্ঞাসা
না, আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ কখনো মার্কেটিং বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা আমরা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েকে পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংকিং তথ্য আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত লেনদেন টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা রিকোয়েস্ট ফর্ম পূরণ করতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সংরক্ষিত প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমপ্লে রেকর্ডের একটি কপি পাঠাব। ডাউনলোড করা ফাইল পিডিএফ ফরম্যাটে আসবে এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পৌঁছাবে। কোনো ফি নেই এই সেবার জন্য এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা এটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে প্রদান করি।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠান তাহলে আমরা আপনার সক্রিয় প্রোফাইল এবং লগইন অ্যাক্সেস সাথে সাথে নিষ্ক্রিয় করব। তবে আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ডেটা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই সময়কাল শেষ হলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে এবং আমরা আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
হ্যাঁ, আমরা আপনার স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশনের সাধারণ প্যাটার্ন রেকর্ড করি যাতে আপনার পছন্দের গেম এবং টেবিল দ্রুত খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারি। এই ডেটা আমরা ব্যবহার করি আপনার লবি হোমস্ক্রিনে প্রাসঙ্গিক সুপারিশ দেখাতে এবং গেম লোডিং সময় কমাতে। আপনি চাইলে সেটিংসে গিয়ে অ্যানালিটিক্স ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন এবং তারপরও সম্পূর্ণ লবি ব্যবহার করতে পারবেন।
প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি এসএমএস সতর্কতা পাঠানো হবে যেখানে সময়, ডিভাইসের ধরণ এবং আনুমানিক অবস্থান উল্লেখ থাকবে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে সব সক্রিয় সেশন দেখতে পারবেন এবং যেকোনো অচেনা সেশন তাৎক্ষণিক বন্ধ করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন। এই বৈশিষ্ট্য সবসময় চালু থাকে আপনার সুরক্ষার জন্য।
আপনার মোবাইল নম্বর আমরা ব্যবহার করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য। প্রোমো বা নতুন গেম ঘোষণার জন্য এসএমএস পাঠাতে হলে আমরা আপনার সম্মতি চাই এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা শুধুমাত্র অপ্ট-ইন ভিত্তিতে প্রোমো মেসেজ পাঠাই।
Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য স্টুডিও শুধুমাত্র আপনার গেম সেশন আইডি এবং বেট রেজাল্ট পায় যা তাদের সার্ভার থেকে গেম চালানোর জন্য প্রয়োজন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এই স্টুডিওরা কখনো দেখতে পায় না। আমরা প্রতিটি স্টুডিওর সাথে ডেটা প্রোটেকশন চুক্তি সাক্ষর করি নিশ্চিত করতে যে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকে তাদের সিস্টেমেও।